El Reconocimiento: Herramienta para la Acción
La Motivación es una palabra muy presente en la vida laboral pues todos queremos sentirnos motivados y queremos tener un equipo motivado. Para entender la trascendencia de su significado vayamos a sus orígenes: La palabra motivación deriva del latin motivus, que significa «causa del movimiento» lo cual fundamenta su importancia pues la motivación nos lleva a la Acción y por ende al logro de las metas.
Como Lideres sabemos que solo a través de la motivación podemos lograr los resultados esperados por ello resalto EL RECONOCIMIENTO como la herramienta que nos permite lograr este impulso en cada uno de nuestros colaboradores y en el equipo. Impulso que es la energía necesaria para el logro de las metas trazadas generando un excelente ambiente laboral.
TIPOS DE RECONOCIMIENTO:
1. EL RECONOCIMIENTO COTIDIANO:
Es el Reconocimiento del DIA a DIA y el más complejo de llevar a cabo pues requiere por parte del Líder un alto nivel de observación permanente. Algunos tips para llevarlo a la práctica.
- Objetivos: Tengamos clara las metas y encargos que se le han asignado a cada uno de los miembros del equipo y en la medida que vayan alcanzándolos debemos decírselo y resaltar lo positivo de su desempeño.
- Oportunos: No dejemos pasar el tiempo para dar el reconocimiento pues si se “enfría” ya no causa el mismo efecto.
- Espontáneo: Seamos honestos, sinceros y siempre nosotros mismos al dar el reconocimiento pues debe ser creíble.
- Empático: Debemos de preocuparnos por saber que es lo que le gusta a nuestro colaborador para que tenga el máximo impacto en él o ella pues de lo contrario puede causar un efecto totalmente contrario.
- Consistente: Debemos de tener en cuenta al resto del equipo y siempre comparar los logros para ser consistente con los reconocimientos y no generar desmotivación en otros o malos entendidos.
2. El RECONOCIMIENTO FORMAL:
Es el Reconocimiento Formal, que como empresa le hacemos a los colaboradores que destacan por su desempeño, sus actitus positivas y el compromiso que evidencian o han propuesto una idea innovadora y efectiva.
Cada Organización, dependiendo de sus objetivos, puede estructurar un Programa formal, que permita instaurar el Reconocimiento en la Cultura Organizacional y de esta forma se logren los resultados en un ambiente laboral optimo, donde los líderes mantienen colaboradores y equipos comprometidos y motivados.
En base a los indicadores estratégicos establecidos, se debe de definir los factores sobre los cuales se reconocerá, de esta manera fomentas un alineamiento y refuerzas las conductas que esperas se repitan en la institución.
COMO RECONOCER:
Los reconocimientos pueden variar desde una “palmadita al hombro” hasta algo tangible o un ascenso. Todo va a depender de la magnitud de los hechos y del impacto que queremos ocasionar. Algunas ideas:
- PERSONAL: Una profunda conversación frente a frente donde se resalte el desempeño destacado y se agradezca su compromiso, dedicación, etc.
- EN EQUIPO: Una mención especial frente a todo el equipo donde se resalte y argumente el motivo del reconocimiento
- POR ESCRITO: Un correo electrónico directo y de ser necesario con copia a su jefe inmediato superior, al equipo o a otras personas que considere tuvieron participación.
- FORMALMENTE: Una carta firmada por la Gerencia con copia a su file personal. Puede ser directamente al colaborador o enviada a su familia, dependerá del motivo.
- EN ESPECIES: Un vale de consumo ( teniendo en cuenta las preferencias del reconocido), un trofeo simbólico, un articulo de su agrado, etc.
- UNA CEREMOMIA: Un espacio donde se haga un reconocimiento formal donde se le entregue la carta, trofeo, etc. Con participación de sus compañeros y jefes.
“Ser generoso en sembrar reconocimiento nos asegura cosechas de felicidad laboral”
Gracias Rossina, tus articulos sobre Reconocimiento me estan ayudando mucho en el nuevo reto que estoy asumiendo en mi trabajo.
Mucha gracias a ti Janelle por decírmelo! recibo con gratitud tu reconocimiento. Éxitos!